万が一、事故に遭われた場合は、指定の連絡先までご連絡ください。

自動車保険を初めとするさまざまな保険の事故受付を、
事故受付窓口(サンエス保険事務所・損害サポートサービス)」にて対応しております。
電話でのご連絡は、お客様の「営業担当者」または「サンエス損害サポートサービス」へご連絡ください。

サンエス損害サポートサービス

お気軽にお問い合わせください。0120-26-9110受付時間 9:00-17:00 [ 土日祝、夏季休暇・年末年始を除く ]

お問い合わせ

上記受付時間以外の時間に関しましては、ご契約保険保険会社のフリーダイヤル事故受付サービスセンターへ直接ご連絡願います。

自動車事故受付ダイヤル

保険会社名連絡先備考
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社0120-024-024IP電話からは0276-90-8850(有料)におかけください
AIG損害保険株式会社0800-170-2202通話料無料 24時間365日
現場応急対応0800-170-2201
セコム損害保険株式会社0120-210-54524時間365日受付
損害保険ジャパン株式会社0120-256-110事故・故障によるレッカー手配などのご連絡は0120-365-110におかけください
Chubb損害保険株式会社0120-011-313年中無休・24時間受付
東京海上日動火災保険株式会社0120-119-110IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
TEL. 03-5977-6701
日新火災海上保険株式会社0120-25-7474ロードサービス:0120-097-365
三井住友海上火災保険株式会社0120-258-365事故・故障によるレッカー手配などのご連絡は0120-096-991におかけください
楽天損害保険株式会社0120-120-555受付時間 24時間365日

火災・新種保険

保険会社名連絡先備考
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社0120-985-024IP電話からは0276-90-8852(有料)におかけください
AIG損害保険株式会社0800-170-2203通話料無料 24時間365日
セコム損害保険株式会社0120-210-54524時間365日受付
損害保険ジャパン株式会社0120-256-11024時間365日受付
Chubb損害保険株式会社0120-011-313年中無休・24時間受付
東京海上日動火災保険株式会社0120-119-110IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
TEL. 03-5977-6701
日新火災海上保険株式会社0120-232-23324時間365日対応
三井住友海上火災保険株式会社0120-258-18924時間365日体制
楽天損害保険株式会社0120-120-555受付時間 24時間365日

生命保険(保険金請求ダイヤル)

ご契約者ご本人さま(保険金等の受取人さま)専用

保険会社名連絡先備考
アクサ生命保険株式会社0120-568-093​平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00(日・祝日、12月30日〜1月4日を除く)
アフラック生命保険株式会社0120-555-877オペレーターによる受付
月~金 9:00~17:00(祝日・年末年始を除く)
エヌエヌ生命保険株式会社0120-521-513平日9:00~17:00(土・日・祝日および12/31~1/3を除く)
FWD生命保険株式会社0120-211-901受付時間: 9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
オリックス生命保険株式会社0120-506-053月曜~土曜 9:00-18:00
(日曜・祝日・年末年始休み)
ジブラルタ生命保険株式会社0120-37-2269受付時間:平日 9:00~18:00 土曜 9:00~17:00(日・祝・12/31~1/3を除く)
ソニー生命保険株式会社0120-158-8219:00~17:30
SOMPOひまわり生命保険株式会社0120-528-170受付時間:平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除きます。)
東海日動あんしん生命保険株式会社0120-536-338受付時間:平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除きます。)
日本生命保険相互会社0120-201-021月~金曜日 9:00~18:00
土曜日 9:00~17:00(祝日・12/31~1/3を除く)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社0120-324-386営業時間:月~金 9:00~18:00/土曜日 9:00~17:00(日・祝日・年末年始除く)
メットライフ生命保険株式会社0120-881-796月~土 9:00~18:00(祝日・年末年始除く)