ファイナンシャルプラザは、保険代理店として、お客様と同じ目線で、お客様の様々なライフサイクルに合ったプランニングにご協力するネットワークです。
現在、東京・駿河・志太・焼津・京都・滋賀・北京都・兵庫にファイナンシャルプラザ店を展開しております。
損害保険・生命保険・ファイナンシャルプランナー・税理士・会計士・弁護士等の各種専門家をネットワークに持ち、トータルライフアドバイザーを目指しています。
ファイナンシャルプラザの体制整備とは
ファイナンシャルプラザでは、本社に「法令等遵守責任者」を配置し、全社的にコンプライアンス等の教育体制を構築しております。
保険募集人の皆さんには、コンプライアンスやスキル向上を目的に教育訓練カリキュラムを提供し、各自年間12回以上の受講をして頂き、履修状況の管理を行っております。
ファイナンシャルプラザでは、本社に「内部監査室」を設置し各店舗・各部門の監査を実施しコンプライアンス強化を図っております。
内部監査室では、JISQ15001（個人情報保護）の教育体制を整備し年間通して教育を実施しております。
ファイナンシャルプラザでは、
「管理統括本部」を設置し全社的なガバナンスを強化するとともに、お客様からの苦情に適切に対応する体制を図っております。
お客様からのご相談や保険への疑問などにつきましては、お客様アンケートを実施して広くお聞きする体制を取っております。
また、お叱りや苦情が発生した場合には、真摯に対応し、役員会に報告のもと再発防止に努め、全募集人に周知しております。
ファイナンシャルプラザでは、万が一お客様が事故に遭遇されたときには、各担当者が保険会社と連携をして事故のサポートを行っております。
また、本社では損害サポート部門を設け、年間6,000件を超える事故のサポートを行っております。
万が一のときには、豊富な経験に裏打ちされた的確なアドバイスをさせて頂いております。
ファイナンシャルプラザでは、「体制整備規程」を整備し、目的の共有化・権限と役割の整理・ルールと手順の整備を図っております。
ファイナンシャルプラザでは、「お客様本位の業務運営方針」を金融庁に届出し、お客様からの信頼や保険会社からの評価・業務品質の向上を目指し業務運営する事で、皆様から信頼できる代理店としてご支持を頂いております。
代理店（損害保険・生命保険）の皆様へ
本格的保険自由化の中で、保険会社同士の合併・統合、生損保の垣根を越えた提携などが具体的に行われてきている現状で、 保険代理店を取り巻く環境は年々厳しくなってきています。
昨今の自然災害の増加や物価高が影響し、損害保険料の値上げが著しく、お客様の中には強いご不満や保険会社に対する不信感が増加しております。
また、保険更新時の保険料上昇を受け、乗換行動が急増しております。
保険料の値上げへのご不満に加え、「説明不足」「約款がわかりにくい」「付帯項目が多い」など価格以外のご不満も増幅しております。
それらお客様への対応は、保険会社ではなく、我々保険代理店が説明責任を担っております。お客様にご理解頂くことには、非常にご苦労されていると存じます。
しかし、保険代理店への代理店手数料は、一方的に改定が繰り返され、年々目減りをしている状況で、個人の保険代理店では将来を見据える事が非常に困難な状況に陥っています。現に、個人代理店やモーター系代理店は、代理店手数料ポイントの大幅な減少を受け統合や廃業を迫られております。
そのような環境の中で、我々は、強い保険代理店を目指します。
今後の代理店経営や事業承継、組織運営についてお考えの代理店さまと、幅広く情報交換や経営連携を進めてまいりたいと考えております。
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様々な提携・協業のプランにて皆様方の参加をお待ちしております。
ファイナンシャルプラザに参加されている仲間がたくさんいます。
参加されているマネージャー（保険募集人）の皆さん
| ファイナンシャルプラザ総勢 | 79名 （2026年4月現在） |  |